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Web Controlling

Web Controlling

Web Controlling dient der Erfolgskontrolle und Steuerung von Webauftritten und Online-Aktivitäten durch die systematische Auswertung von Nutzungsdaten.

Datenauswertung

Web Controlling untersucht das Nutzerverhalten auf einer Website und versucht ebenso die Frage zu beantworten, woher die Nutzer kommen. Dabei wird die Häufigkeit von Besuchen, Seitenaufrufe, Nutzer-Aktivitäten wie bspw. Bestellungen oder Newsletter-Abonnements analysiert.

Eine weit verbreitete Methode zur Auswertung von Websites ist die sogenannte Logfile-Analyse. Es gibt zahlreiche kommerzielle Anbieter von Web Controlling-Werkzeugen. Daneben bietet Google mit Google Analytics ein kostenfreies Tool an, das aber datenschutzrechtlich nicht unumstritten ist.1)

Ziele von Web Controlling

  • ListenpunktOptimierung von Online-Kampagnen
  • Erhöhung der Rentabilität der Website (bspw. durch Erhöhung des durchschnittlichen Warenkorbwertes)
  • Optimierung der Online-Kosten im Vertrieb
  • Verbesserung der Online-Marketingstrategie
  • Suchmaschinen-Optimierung

Kennzahlen

E-Commerce Kennzahlen FIXME sehr kurze Beschreibung vom Artikel zu Kennzahlen

Online Marktforschung

Marktforschung FIXME sehr kurze Beschreibung vom Artikel zu Marktforschung

Werkzeuge

Werkzeuge FIXME sehr kurze Beschreibung vom Artikel zu Werkzeugen

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web_controlling.1281879903.txt.gz · Zuletzt geändert: 2010/08/15 13:45 (Externe Bearbeitung)

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